Integritetspolicy

Syfte

Vi samlar in uppgifter för att kunna kontakta dig, boka en konsultation och svara på det du skickar in. Det gäller formuläret när du bokar, och samma frågor när du räknar resultat.

GDPR

Astra Labs är personuppgiftsansvarig för uppgifterna du lämnar på den här sidan. Vi är bolaget bakom Astra. Policyn följer dataskyddsförordningen (GDPR), EU:s dataskyddslag, som började gälla den 25 maj 2018. Vi behandlar uppgifterna för att kunna ta steget till en konsultation som du själv har bett om.

Hur vi hanterar personuppgifter

Vi skyddar uppgifterna du skickar. Formuläret går krypterat med HTTPS till Web3Forms. Web3Creative tar emot dem som personuppgiftsbiträde och skickar dem vidare till oss med mejl. Inlämningen lagras krypterat hos Amazon Web Services. Web3Forms kan också använda Cloudflare, Hetzner i EU, och skräppostfilter som kan se IP-adress och e-post. Vi använder uppgifterna för att höra av oss om konsultationen. Vi säljer dem inte.

Vilka uppgifter vi sparar och hur länge

Formuläret kan innehålla:

hur många samtal du tar emot i veckan
hur många som går obesvarade
bransch
vad en ny kund är värd
e-post
telefonnummer
det datum du väljer
den beräknade summan per år

Web3Forms kan också ta emot tekniska uppgifter: IP-adress, tidpunkt och vilken sida formuläret skickades från. Vi sparar bara det som behövs för att kontakta dig och förbereda samtalet. Web3Forms raderar inlämningen senast efter tre år. Mejlet vi får ligger kvar hos oss tills vi raderar det.

Ändring, radering och rätt till information

Du kan begära att få veta vad vi har om dig, att det rättas, att det raderas, att behandlingen begränsas, och att få ut uppgifterna. Du kan också invända mot behandlingen och ta tillbaka det du har gått med på. Hör av dig via bokningsformuläret och skriv vad du vill. Vi svarar till e-postadressen du lämnade. Du kan klaga hosIntegritetsskyddsmyndigheten.

Kakor

Vi använder lagring i webbläsaren för att sidan ska fungera och för att komma ihåg ditt val om kakor. Vi använder inte kakor för att skicka reklam till dig.

Kort om kakor

En kaka är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Det finns beständiga kakor, som ligger kvar en tid, och sessionskakor, som försvinner när du stänger webbläsaren.

Beständiga kakor

Vi sätter inga beständiga kakor för statistik. Ditt val om kakor sparas i webbläsaren på den här enheten tills du ändrar det. Valet skickas inte till oss. Inga kakor för statistik är påslagna. Om de läggs till senare används de bara när du har valt Tillåt alla. Du byter valet på kakan längst ner till vänster.

Sessionskakor

Vi sätter inga sessionskakor för att komma ihåg formuläret. Uppgifterna skickas när du väljer ett datum. Stänger du fliken innan dess sparas inte svaren hos oss.